Syarat dan Ketentuan Reseller dan Pengunjung DropShipper

Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Setiap Hari Dipakai terkait penggunaan situs https://dropshipper.world (secara lain disebut “Situs dropshipper“),sebagai Reseller. Reseller diwajibkan membaca dengan seksama karena Syarat dan Ketentuan ini berdampak kepada hak dan kewajiban masing-masing Reseller berdasarkan hukum.

  • A. DEFINISI
    1. PT Setiap Hari Dipakai (“dropshipper“) adalah suatu perseroan terbatas yang didirikan menurut dan berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku di Republik Indonesia yang menjalankan kegiatan usaha jasa platform kanal penjualan dropshipper untuk menghubungkan antara Reseller dengan Supplier secara affilate degna platform marketplace di luar negeri dan Dalam negeri.
    2. Situs dropshipper  yaitu https://dropshipper.world dijalankan dan dikelola oleh PT Setiap Hari Dipakai.
    3. Syarat dan Ketentuan adalah perikatan yang berupa perjanjian antara masing-masing Reseller dan dropshipper yang berisikan seperangkat kesepakatan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab masing-masing Reseller dan PT Setiap Hari Dipakai, serta tata cara penggunaan sistem layanan Situs dropshipper.
    4. Reseller adalah masing-masing subyek hukum yang menggunakan dan terdaftar secara resmi di layanan dropshipper sebagai individu yang menjual Produk yang ada di dalam Situs dropshipper.
    5. Pembeli adalah yang melakukan permintaan pembelian atas Produk yang dijual oleh Reseller di Situs dropshipper. Pembeli termasuk, namun tidak terbatas pada pengunjung yang direferensikan oleh Reseller, individu yang melakukan pembayaran langsung kepada Reseller untuk kemudian diproses pembeliannya di Situs dropshipper, pengunjung terdaftar, maupun yang sekedar berkunjung ke Situs dropshipper.
    6. Produk adalah barang-barang yang disediakan oleh dropshipper untuk dijual oleh Reseller kepada Pembeli dan disediakan dengan menggunakan jasa Brand, yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh Perusahaan Jasa Pengiriman Produk.
    7. Order adalah proses pembelian setelah Reseller mendapatkan Pembeli yang akan melakukan pembelian produk. Order dilakukan oleh Reseller di https://dropshipper.world jika Pembeli melakukan pembayaran langsung kepada Reseller, atau dilakukan oleh Pembeli dan diproses oleh dropshipper jika melakukan pembayaran melalui Situs Pribadi.
    8. Komisi adalah nilai yang diberikan kepada Reseller atas dasar penjualan Produk.
    9. PeruA. DEFINISIsahaan Jasa Pengiriman Produk adalah pihak ketiga yang akan digunakan oleh dropshipper untuk mengirimkan Produk kepada Pembeli, yang mana Perusahaan Jasa Pengiriman Produk tersebut memiliki kebijakan sendiri dalam mengirimkan Produk.

    B. KETENTUAN UMUM
    1. Reseller dan Pembeli dengan ini menyatakan bahwa Reseller dan/ atau Pembeli adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
    2. dropshipper tidak bertanggung jawab atas kualitas Produk, proses pengiriman, rusaknya reputasi pihak lain, dan/atau segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi antar Reseller dan/ atau Pembeli.
    3. dropshipper selalu berusaha untuk memberikan deskripsi yang akurat tentang Produk, namun tidak bertanggung jawab atas jaminan bahwa deskripsi tersebut akurat, terkini atau bebas dari kesalahan. Kemiripan gambar Produk dengan Produk aslinya tidak mungkin sama 100%,  dikarenakan adanya perbedaan warna, cahaya kamera saat pemotretan dan/ atau  keadaan monitor komputer yang berbeda-beda.
    4. Reseller dan Pembeli bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Reseller dan Pembeli.
    5. dropshipper tidak meminta password akun Reseller untuk alasan apapun. dropshipper juga menghimbau Reseller agar segera menghubungi dan menginformasikan ke dropshipper jika ada pihak ketiga maupun pihak yang mengatasnamakan dropshipper meminta password akun dari Reseller.
    6. Reseller dan/ atau Pembeli dengan ini menyatakan bahwa dropshipper tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Reseller dan/ atau Pembeli.
    7. Harga jual Produk, harga ke Reseller dan Komisi yang tercantum dalam dropshipper dihitung sesuai kebijakan dropshipper yang dapat berubah sewaktu-waktu.
    8. Reseller dan/ atau Pembeli dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, aplikasi, perangkat lunak, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem dropshipper.
    9. Reseller dan/ atau Pembeli menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam memasarkan Produk dari Reseller yang mengatasnamakan dropshipper. Setiap Reseller dan/ atau Pembeli dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam membuat konten.
    10. Reseller dan/ atau Pembeli setuju untuk selalu mengakses dan/atau menggunakan dropshipper hanya untuk tujuan yang tidak melanggar hukum, dan dengan cara yang sah dan selanjutnya setuju untuk melakukan kegiatan yang berkaitan dengan dropshipper dengan itikad baik.
    11. Reseller dan/ atau Pembeli setuju untuk selalu memastikan bahwa setiap informasi atau data yang Reseller dan/ atau Pembeli berikan/masukkan ke dropshipper adalah akurat dan setuju untuk bertanggung jawab atas informasi dan data tersebut sesuai kebijakan privasi.
    12. Syarat dan Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dengan mengakses dropshipper, Reseller dan/ atau Pembeli dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.
    13. 1Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Situs dropshipper, maka masing-masing Reseller dan/ atau Pembeli dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perikatan berupa perjanjian yang sah antara masing-masing Reseller dan/ atau Pembeli dengan dropshipper. Jika ada Reseller dan/ atau Pembeli yang tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, maka Reseller dan/ atau Pembeli tersebut tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan layanan di dropshipper dan mohon agar segera berhenti atau menutup atau keluar dari dropshipper.
    14. Jika ada Reseller dan/ atau Pembeli berusia di bawah 18 tahun maka Reseller dan/ atau Pembeli tersebut harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau walinya. Jika Reseller dan/ atau Pembeli tersebut tidak memiliki izin dari orang tua atau wali, maka Reseller dan/ atau Pembeli tersebut tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan layanan di dropshipper dan mohon agar segera berhenti atau menutup atau keluar dari Everm
    15. Reseller dan/ atau Pembeli bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam dropshipper, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual.
    16. dropshipper berhak menyesuaikan dan/atau menghapus informasi Produk, Brand dan menonaktifkan akun Reseller dan/ atau Pembeli.
    17. dropshipper (termasuk pemegang saham, komisaris, direktur, dan karyawan) tidak bertanggung jawab, dan Reseller dan/ atau Pembeli setuju untuk tidak menuntut dropshipper bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, biaya, bunga, denda, keuntungan, kerugian materiil atau kerugian immateriil) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:

      • Penggunaan atau ketidakmampuan Reseller dan/ atau Pembeli dalam menggunakan layanan dropshipper.
      • Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan dropshipper.
      • Keterlambatan atau gangguan dalam layanan dropshipper.
      • Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Reseller dan/ atau Pembeli.
      • Kualitas dan/atau kuantitas Produk.
      • Pengiriman Produk, termasuk tapi tidak terbatas pada keterlambatan, kelalaian, dan pembatalan atas pengiriman Produk.
      • Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
      • Perselisihan antar Reseller dan/ atau Pembeli.
      • Pencemaran nama baik pihak lain.
      • Setiap penyalahgunaan Produk yang sudah dibeli pihak Pembeli.
      • Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain yang tidak sesuai dengan prosedur transaksi atau tata cara pembayaran yang ditetapkan dropshipper.
      • Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan dropshipper.
      • Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan dropshipper.
      • Kerusakan pada perangkat kerasReseller dan/ atau Pembeli dari penggunaan setiap layanan dropshipper.
      • Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs dropshipper yang diduga melanggar Hak Kekayaan Intelektual.
      • Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Reseller dan/ atau Pembeli.
      • Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Reseller dan/ atau Pembeli.
      • Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan dropshipper. Untuk informasi dan pengaduan, silakan hubungi info@dropshipper.com

    C. UNTUK RESELLER / KODE ETIK RESELLER
      Ketentuan Umum
    1. Reseller telah menyelesaikan syarat untuk bergabung keanggotaan Reseller dropshipper sesuai dengan ketentuan dan telah diverifikasi.
    2. Reseller setuju akan bergabung sebagai keanggotaan Reseller dropshipper seumur hidup. tanpa ada ketentuan transaksi awal, dan akun Reseller akan aktif selamanya kecuali terdapat pengajuan hapus akun oleh Reseller berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini. dropshipper berhak menonaktifikan akun reseller termasuk namun tidak terbatas apabila ditemukan terjadi pemalsuan data atau kecurangan yg merugikan dropshipper.
    3. Reseller wajib menyediakan dana (saldo) untuk memenuhi pembelian / orderan yang terdapat dalam akun reseller. Jika terdapat kekurangan dana / saldo maka pembelian / orderan akan terpending dalam waktu 1x24 jam dan akan tercancel dengan otomatis.
    4. Jika reseller gagal melakukan orderan atau saldo tidak mencukupi untuk melakukan pembelian selama 3 x berturut - turut maka secara otomatis akun reseller akan terkunci sementara waktu dan reseller wajib melakukan deposit dalam jumlah tertentu sebagai syarat dan ketentuan untuk ketahanan modal, besaran modal yang dimaksud akan ditentukan oleh tim analisa keuangan dari dropshipper agar toko reseller tetap aktif.
    5. Reseller akan mendapatkan akun Reseller dropshipper yang menggunakan nomor handphone, password dan Reseller ID.
    6. Reseller setuju untuk memberikan informasi personal yang sebenar-benarnya sesuai yang tertera pada Kebijakan Privasi , termasuk namun tidak terbatas pada:
        • Nama Lengkap
        • Alamat Pengiriman
        • Alamat Email
        • Nomor telp Genggam
        • Rekening Bank
    7. Reseller dilarang untuk memalsukan identitas sebagai orang lain, misalnya memalsukan identitas diri sebagai Reseller dan/atau karyawan dropshipper, dan menggunakan nomor handphone, nomor KTP atau alamat e-mail palsu.
    8. Reseller setuju untuk memastikan menggunakan nomor telepon aktif yang didaftarkan di dalam dropshipper, termasuk juga akun Whatsapp aktif, Telegram aktif dan e-mail aktif.
    9. Semua Reseller harus mematuhi semua Syarat, Ketentuan dan Kode Etik Reseller yang ditentukan oleh dropshipper.
    10. Seluruh Reseller adalah satu komunitas di dalam naungan dropshipper dalam hal pemasaran dan penjualan, sehingga diwajibkan untuk dapat saling menjalin hubungan dan komunikasi yang membangun dan positif sesama Reseller.
    11. Untuk pemesanan dengan sistem Non COD (tidak bayar di tempat) dan selain produk digital, Reseller wajib menjual Produk dengan harga ke konsumen yang sudah di tentukan oleh dropshipper yang tertera dalam katalog, website, aplikasi dan/atau materi penjualan apapun tidak boleh lebih ataupun kurang. Reseller menyetujui bahwa harga Produk tidak termasuk ongkos kirim yang ditentukan oleh Jasa Ekspedisi Pengiriman Produk.
    12. Reseller dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, aplikasi, perangkat lunak, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi Situs dropshipper.
    13. dropshipper berhak untuk memutuskan hubungan kerja sama dengan Reseller jika ada pelanggaran yang sudah dicantumkan dalam ketentuan ini.
    14. Biaya pendaftaran atau upgrade akun Reseller Premium yang telah dibayarkan untuk bergabung menjadi Reseller tidak dapat dikembalikan.
    15. Reseller dapat mengajukan permohonan hapus akun sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.
    16. Reseller menyadari, memahami, mengetahui, dan menyetujui bahwa jumlah Komisi, Referral Bonus, Poin, dan/atau benefit lainnya yang tertera di Situs dropshipper dan/atau Aplikasi dropshipper, yang akan didapatkan oleh Reseller, mungkin dapat berubah sewaktu-waktu, belum atau tidak dapat diterima, baik sebagian maupun seluruhnya oleh Reseller karena terdapat penangguhan dan/atau pembatalan oleh dropshipper yang disebabkan oleh: (i) informasi pribadi yang diberikan tidak lengkap atau tidak sesuai; (ii) adanya indikasi kecurangan yang dapat merugikan pihak dropshipper; dan/atau (iii) adanya pelanggaran dari Syarat dan Ketentuan atau hukum yang berlaku oleh Reseller.
    17. Reseller dilarang melakukan segala tindak kecurangan dalam bentuk apa pun dalam menggunakan jasa melalui Situs dropshipper dan/atau Aplikasi dropshipper. Untuk keperluan pencegahan tindak kecurangan, dropshipper berhak untuk pada sewaktu-waktu melakukan investigasi atas indikasi kecurangan dengan kriteria, ketentuan dan cara pemeriksaan serta menggunakan sistem internal yang ditentukan dropshipper sepihak. Dalam hal ini, Reseller berkewajiban untuk bekerja sama dengan dropshipper dan akan menyediakan dokumen-dokumen, data-data dan/atau bukti-bukti kepada dropshipper, sebagaimana dibutuhkan dalam pelaksanaan proses investigasi.
    18. Reseller berkewajiban untuk dengan segera memberitahukan dan melaporkan kepada dropshipper jika terdapat aktivitas mencurigakan dari Reseller, Brand dan/atau pihak ketiga manapun yang berkaitan dengan transaksi atas Produk dan/atau dalam penggunaan Situs dropshipper atau Aplikasi dropshipper, yang dapat mengindikasikan adanya tindak kecurangan.
    19. Jika dropshipper setelah melakukan proses verifikasi dan/atau investigasi internal mendeteksi adanya indikasi kecurangan dalam bentuk apa pun yang menyangkut Reseller, atau terdapat pelanggaran dari Syarat dan Ketentuan atau hukum yang berlaku oleh Reseller, dropshipper berhak untuk dalam sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Reseller yang bersangkutan: (i) melakukan penangguhan akun Reseller tersebut pada Situs dropshipper dan Aplikasi dropshipper; (ii) menahan pencairan atau pemberian Komisi, Referral Bonus, Poin, dan/atau benefit lainnya dari Reseller tersebut; (iii) memotong jumlah Komisi, Referral Bonus, Poin, dan/atau benefit lainnya dari Reseller tersebut secara langsung dengan jumlah yang ditentukan dropshipper sepihak; dan/atau (iv) mengambil segala tindakan lainnya yang dianggap perlu sesuai pertimbangan dropshipper sepihak.
    20. Reseller dilarang, baik secara langsung atau tidak langsung, meminta, mendorong, dan/atau membujuk atau berusaha membujuk Brand dan/atau Reseller lain untuk mengakhiri atau mengurangi hubungannya dengan dropshipper, dan termasuk untuk melakukan transaksi atas Produk dengan Brand selain melalui Situs dropshipper dan/atau Aplikasi dropshipper. Jika menurut penilaian dropshipper, Reseller terbukti melanggar ketentuan ini, maka dropshipper berhak, sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk (i) melakukan penangguhan akun Reseller tersebut pada Situs dropshipper dan Aplikasi dropshipper; (ii) menahan pencairan atau pemberian Komisi, Referral Bonus, Poin, dan/atau benefit lainnya dari Reseller tersebut; (iii) memotong jumlah Komisi, Referral Bonus, Poin, dan/atau benefit lainnya dari Reseller tersebut secara langsung dengan jumlah yang ditentukan dropshipper sepihak; dan/atau (iv) mengambil segala tindakan lainnya yang dianggap perlu sesuai pertimbangan dropshipper sepihak.

    PENJUALAN DAN ORDER
    1. Reseller menyetujui dan memahami bahwa “harga ke konsumen” yang tertera dalam katalog, website, aplikasi dan/atau materi penjualan apapun adalah harga yang harus diperlihatkan kepada Pembeli.
    2. Dalam memberikan penawaran atau melakukan pembelian, Reseller dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk menjual kepada Pembeli. dropshipper tidak menerima klaim dalam bentuk apa pun yang disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian Reseller dalam membaca informasi atau deskripsi Produk.
    3. Reseller akan mendapatkan akun yang akan digunakan untuk melihat transaksi utama antara Reseller dan Pembeli yang proses Order-nya dikelola secara otomatis oleh dropshipper.
    4. Reseller akan mendapatkan komisi setiap ada transaksi yang dilakukan lewat Situs dropshipper dan menyetujui bahwa komisi akan diterima setelah transaksi dibayar. Komisi dapat dicairkan dalam tenggang waktu 11 hari saat komisi diterima seperti yang tertera pada poin C-3 “Komisi dan Cara Pembayaran Komisi”.
    5. Untuk proses Order yang langsung melalui Reseller dari Pembeli di luar Situs Pribadi, sepenuhnya merupakan tanggung jawab Reseller.
    6. dropshipper tidak bertanggung jawab terhadap segala perselisihan antara Reseller dengan para konsumen dari Reseller, kecuali dapat dibuktikan bahwa perselisihan tersebut disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian dropshipper.
    7. Segala Order atas Produk yang terjadi di Situs dropshipper, akan dianggap telah dibeli dan dijadwalkan untuk pengiriman apabila dropshipper telah menerima uang pembelian Produk tersebut dari Reseller.

    KOMISI DAN CARA PEMBAYARAN KOMISI
    1. Reseller menyadari, memahami, mengetahui, dan menyetujui bahwa komisi atas order yang didapatkan Reseller didasarkan atas nilai komisi setiap Produk dan/atau Brand yang tertera pada katalog, website, aplikasi dan/atau materi penjualan yang diterbitkan oleh dropshipper.
    2. Komisi akan didapatkan dalam bentuk Kredit di akun Reseller untuk setiap Produk yang terjual sukses di dalam akun reseller
    3. Mekanisme pemberian komisi diatur oleh dropshipper. Komisi akan diberikan ke Reseller untuk setiap orderan via Situs Pribadi ke kredit akun Reseller. Besarnya komisi maksimal 30% disesuaikan dengan jenis dan harga produk di web/aplikasi dropshipper. Reseller dapat mencairkan kreditnya dalam tenggang waktu 11 hari sejak kredit diterima, nominal minimal pencairan kredit adalah Rp 50.000 ke rekening Bank dengan data pemilik yang sama dengan akun Reseller.
    4. Apabila informasi pribadi yang diberikan tidak lengkap atau tidak sesuai, maka dropshipper berhak untuk menunda pembayaran komisi.
    5. dropshipper berhak melakukan pembatalan pembayaran Komisi tanpa konfirmasi terlebih dahulu kepada Reseller atas pesanan yang memiliki indikasi kecurangan yang dapat merugikan pihak dropshipper, termasuk namun tidak terbatas, dalam hal dropshipper menemukan kecurangan dimana reseller terbukti mendaftarkan referral dengan akun palsu atau buatan sendiri atau tidak dimiliki siapapun. Dengan demikian pembayaran komisinya akan dibatalkan.

    PENGIRIMAN
    1. Reseller menyadari, memahami, mengetahui, dan menyetujui bahwa Produk dikirimkan bukan menggunakan jasa dropshipper, melainkan menggunakan Perusahaan Jasa Pengiriman Produk yang memiliki kebijakan sendiri terkait pengiriman Produk.
    2. Ongkos kirim akan dikenakan untuk pembelian Produk di dropshipper sesuai dengan kebijakan dropshipper dan/atau Perusahaan Jasa Pengiriman Produk yang dapat berubah sewaktu-waktu.
    3. dropshipper tidak memberikan jaminan apapun juga terkait ketepatan waktu pengiriman Produk.
    4. Pembeli dengan ini menyetujui untuk menerima kebijakan dropshipper terkait pengembalian uang untuk pembayaran yang terlambat, yang dapat berubah sewaktu-waktu.
    5. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Produk (termasuk tapi tidak terbatas pada penundaan dan/atau pembatalan pengiriman Produk) yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.

    JAMINAN PENGIRIMAN DAN KLAIM

    Reseller dapat mengajukan komplain terkait paket yang rusak/hilang selama proses pengiriman dengan ketentuan sebagai berikut:

    1. Untuk paket yang diterima dalam kondisi rusak fisik (tidak termasuk kerusakan fungsi), reseller memiliki waktu maksimal 2×24 jam sejak paket diterima untuk mengajukan komplain dengan melampirkan bukti sebagai berikut: video unboxing sejak paket terbungkus dan terlihat jelas label resi, bukti video tidak terpotong atau dipercepat, video menunjukkan bahwa paket mengalami kerusakan. Komplain yang diterima setelah 2×24 jam sejak paket diterima, ataupun bukti yang tidak sesuai disebutkan maka akan ditolak.
    2. Untuk paket yang hilang, reseller memiliki waktu maksimal 7×24 jam dari status tracking terakhir.
    3. Setelah komplain diterima, tim dropshipper akan melakukan investigasi selama 14 hari kerja. Apabila klaim diterima, maka proses pencairan klaim akan dilakukan selama 2 hari kerja. Seluruh pembayaran klaim, melalui saldo komisi reseller.
    4. Bukti-bukti atau pun lampiran tambahan mungkin akan dibutuhkan oleh tim dropshipper selama investigasi, reseller perlu merespon tim dropshipper dengan melampirkan bukti yang dibutuhkan.
    5. Nilai penggantian (tidak termasuk jenis paket yang dilarang dalam pengiriman): Tanpa jaminan pengiriman, nilai terendah dari nilai barang atau 10x ongkos kirim maksimal 1 juta rupiah. Dengan jaminan pengiriman, nilai barang dengan maksimal penggantian 20 juta rupiah. Semua jenis penggantian tidak termasuk biaya ongkos kirim.
    6. Cara pengajuan, reseller dapat menghubungi customer service dropshipper untuk pengajuan komplain dan klaim.

    PENGAJUAN HAPUS AKUN

    Reseller dapat melakukan penghapusan akun di dalam aplikasi dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut:

    1. Semua data Reseller akan dihapus, termasuk semua komisi dan poin yang telah diperoleh Reseller.
    2. Permintaan penghapusan akun oleh Reseller akan dikirimkan kepada Customer Service dropshipper. dropshipper akan melakukan proses dan peninjauan atas permintaan Reseller dalam waktu (30) tiga puluh hari setelah pengajuan diterima oleh Customer Service.
    3. Dalam hal terdapat: (i) transaksi penjualan yang sedang berlangsung, (ii) pencairan kredit yang belum selesai, atau (iii) saldo kredit/komisi di atas Rp50.000, Customer Service dropshipper akan menghubungi Reseller untuk diproses lebih lanjut.
    4. Dalam hal Reseller memiliki komisi di bawah Rp50.000, maka komisi tersebut akan dianggap hilang dan tidak terbayarkan.
    5. Status Toko Saya akan otomatis tidak aktif.
    6. Poin yang telah dikumpulkan oleh Reseller akan hangus. Silakan ditukarkan terlebih dulu bila masih memiliki poin.
    7. dropshipper berhak menyimpan data transaksional Reseller untuk keperluan audit keuangan.
    8. Dengan menghapus akun berarti Reseller setuju, bahwa akun ini, termasuk namun tidak terbatas pada riwayat transaksi dan pesanan tidak dapat diakses kembali.
    9. Akun ini tidak dapat diakses kembali setelah permintaan penghapusan akun oleh Reseller berhasil dikirimkan.

    LAIN-LAIN
    1. Apabila Reseller menggunakan fitur-fitur yang tersedia pada Situs dropshipper, maka Reseller dengan ini menyatakan, memahami, dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut.
    2. Syarat dan Ketentuan ini yang merupakan perjanjian antara setiap Reseller dan dropshipper akan diatur menggunakan hukum Indonesia.
    3. Apabila Reseller dan / atau konsumen sudah tidak aktif bertransaksi kembali di web/aplikasi dropshipper lebih dari sama dengan 3 bulan, maka akun akan otomatis di non-aktifkan dan tidak dapat diakses.